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82.4
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数据库内容与质量
88.6分
走访用户
78.2分
使用统计
80.8分
问题反馈解决
80.9分
培训
74.5分
主动通报
77.4分
数据库购买方式
82.0分
数据库的采购成本
76.2分
永久使用与存档
77.8分
检索界面、功能、效果
84.0分
系统性能
83.8分
平台稳定性
84.0分
平台更新频率
84.0分
评论人数:40
浙江工业大学 老师
2023-03-31 14:49:24
数据库使用方便,平台稳定,服务方面沟通顺畅,响应及时,整体不错。
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西安交通大学 老师
2023-03-23 16:25:45
内容质量高
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深圳大学 老师
2020-03-25 09:44:33
数据库商反馈很快,服务较好,但在技术上,平台与EZProxy配置问题还是没解决。
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西交利物浦大学 老师
2019-03-24 12:33:38
对于检索平台中和Ezproxy的对接,反映了几年都没有处理解决。
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西北工业大学 老师
2019-03-24 12:27:33
满意
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深圳大学城图书馆 老师
2018-04-02 10:06:03
客户支持工作方面是数据库商的榜样,总是能及时解决问题,提供邮件,电话、QQ远程支持,问题解决后的反馈调查等。
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清华大学 老师
2018-04-02 08:43:08
商家反馈很及时
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广东外语外贸大学 老师
2017-03-29 10:07:51
高品质原版期刊库
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西北工业大学 老师
2017-03-29 10:06:21
资源内容权威,平台使用相对稳定,服务及时,满意
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华东理工大学 老师
2017-03-29 10:06:14
质量较好,成本较高
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